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龍唐公司“四項全能”創歷史最優業績

      本網訊 在剛剛過去的2019年中,龍唐公司克服熱負荷趨滿、增容擴供難度加大等諸多不利因素,迎難而上、穩中有進,實現安全治理能力、發展建設能力、企業盈利能力和優質服務能力“四項全能”不斷提升,創造連續安全生產天數再創新高、供熱面積突破3500萬平方米、企業盈利總額12連升、服務水平不斷提高的歷史最優業績。

    公司堅持以集團公司安全環保工作一號文為遵循,以落實好“三講一落實”為抓手,不斷夯實安全管理基礎,提升安全管控能力。為防范大范圍停、限熱事件,公司堅持冬病夏治、集中治理、定向治理,不斷提升管網安全運行能力,實現了長治久安的目標。

    面對房地產市場增速放緩、熱源負荷不足等困難,公司堅持在安全、穩定、優質服務的基礎之上,將發展工作作為第一要務,在市、區相關部門的直接領導之下對供熱區域內擬接入的樓盤進行排查,了解供熱需求,及時簽訂供熱協議,足額收取配套費,做到應供必供、供必供好。

    公司致力于“大溫差小流量”供熱模式的探索,不斷提升精準供熱水平,降低熱、水、電、煤四耗值。自本供熱期開始以來,公司所屬企業大力開展了集中失水治理活動,堵住影響企業經濟效益的“失血點”,實現了日降失水近萬噸的優異成績,為企業挽回了大量經濟損失。

    在優質服務方面,公司堅持“20攝氏度+”的供熱模式,主動自覺為用戶提供更舒適的室溫和更方便快捷的服務。各企業化整為零,先后成立15個區域檢修班組駐扎在小區內、樓宇中,24小時隨時上門為用戶提供服務;先后推出客服保修平臺、掌上派工APP、用戶自主繳費終端機等,提升了用戶在報修、投訴、繳費等方面的體驗。(王立志)

責任編輯:何振吉 劉超

 
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